Soluciones frecuentes

¿Cuáles son las especificaciones de archivos de audio aceptadas?

La especificación de audio estándar de The Orchard es: Formato WAV (.wav) 16 bits o 24 bits 44.1 kHz Códec PCM de Microsoft Estéreo Nuestra lista completa de formatos aceptados es: WAV (.wav) y FLAC (.flac): 16 bits: 44.1 kHz, 48 kHz 24 bits: 44.1 kHz, 48 kHz, 88.2 kHz, 96 kHz, 176.4 kHz, 192 kHz Apple Lossless (.m4a): Solo 16 bits / 44.1 kHz Por favor, no suba versiones de diferente longitud de bits (una combinación de pistas de 16 bits y 24 bits en la misma versión). Para garantizar una calidad adecuada, obtenga su audio directamente desde una exportación maestra de producción. Los archivos de audio creados a partir de un formato comprimido (por ejemplo, MP3, AAC o WMA) tendrán una calidad de sonido inferior y, por lo tanto, no deberían cargarse en nuestro sistema.

¿Cuándo se me pagará?

La frecuencia de pago depende de la configuración de su contrato.

¿Cuál es el tiempo de gestión necesario para nuevos lanzamientos de audio?

The Orchard normalmente recomienda insertar los lanzamientos de audio en Creador de Producto de 6 a 8 semanas antes de la fecha de salida al mercado. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar de una tienda a otra. Por favor, para más información consulte nuestro Calendario Global de Lanzamiento y Entrega Digital.

¿Dónde puedo ver las tarjetas de tarifas de Rangos de Precios de The Orchad?

Puede ver la relación de códigos de precios concretos en las siguientes tarjetas de tarifas de Rangos de Precios de The Orchard: Tarjeta de Tarifas Digitales Tarjeta de Tarifas Físicas  

¿Qué es un proyecto?

Un proyecto es una iniciativa para obtener contenido relacionado, ensamblarlo de diversas maneras y monetizarlo a través de los canales apropiados.

Actualizaciones de Workstation

The Orchard Webinars

View webinars hosted by The Orchard. Learn more about our offering, industry insights, best practices and tips to empower your label and artists.

2020-05-01 at 3:47pm EDT

Target Your Strategy With Artist Engagement ...

You’ve gained insight into your track listeners but now we’ve made it easier to filter your streams by artist! Does your group have songs with featured artists? Select multiple artists on the Engagement page and analyze their streaming performance as a whole across the top providers. Get the full picture to help understand your fans and how they are listening and finding your music. The more familiar you are with their habits, the better you can target your approach.

2018-03-07 at 12:30pm EST

Promote Your Music With Our Secure Promo Player

We are thrilled to introduce a new Promo Player which provides a custom link to share and market releases. The purpose of the link is to support promotional uses prior to the release date for sales, marketing, advertising and other relevant circumstances that require a sneak peek into your content. Now, a secure encrypted link can be easily created through the usual process of building products in Workstation. Keep in mind, a listening link is absolutely critical when pitching priority releases at retail, so we highly encourage you utilize this tool to create a promo player when buil...

2018-02-22 at 11:21am EST

¿Todavía necesita ayuda?

Problemas, preguntas y soporte

¿Problemas con los lanzamientos? ¿Preguntas sobre contabilidad? ¿Solicitudes específicas? Regrese aquí para ponerse en contacto con su representante de Orchard (ubicado en el pie de página).

Feedback sobre Workstation

¿Le gustaría que algo funcionara de manera diferente en Workstation? ¿Tiene una solicitud de función que desea compartir? ¡Nuestro equipo de producto está aquí para escucharle!