Soluções Frequentes

Quando serei pago?

A frequência dos pagamentos depende das definições do seu contrato. 

Quais são as especificações aceitas para arquivo áudio?

As especificações padrão de áudio da The Orchard são:          Formato WAV (.wav)          16 bits ou 24 bits          44.1 kHz          Microsoft PCM codec          Estéreo Nossa lista completa de formatos aceitos é:          Wav (.wav) e Flac (.flac):          16 bits: 44,1 kHz, 48 kHz          24 bits: 44,1 kHz, 48 kHz, 88,2 kHz, 96 kHz, 176,4 kHz, 192 kHz Apple Lossless (.m4a):          Apenas 16 bits/44,1 kHz Por favor, não faça upload de lançamentos com profundidades de bits diferentes (uma combinação de 16 bits e 24 bits no mesmo lançamento). Para garantir uma boa qualidade, por favor extraia seu áudio diretamente da master de produção. Arquivos de áudio criados a partir de um formato comprimido (exemplo, MP3 AAC ou WMA) terão uma qualidade de som inferior e, portanto, não devem ser carregados no nosso sistema.

Qual é o tempo de processamento necessário para o lançamento de um novo áudio?

A The Orchard geralmente recomenda o envio de lançamentos de áudio no Criador de Produtos cerca de 6 a 8 semanas antes da data de comercialização. Por favor, observe que o tempo de entrega pode variar de uma loja para outra. Por favor, consulte nosso Calendário de Distribuição e Lançamento Digital Global para mais informações.

Onde posso ver as tabelas com as faixas de preço da The Orchard?

Abaixo você encontrará os códigos de preços específicos divididos por territórios nas tabelas de faixas de preço da The Orchard: Tabela de Precificação Digital Tabela de Precificação Física  

O que é um projeto?

Projeto é um empreendimento para criar algum conteúdo relacionado, montá-lo de várias formas e monetizá-lo através dos canais apropriados.

Atualizações da Workstation

The Orchard Webinars

View webinars hosted by The Orchard. Learn more about our offering, industry insights, best practices and tips to empower your label and artists.

2020-05-01 at 3:47pm EDT

Target Your Strategy With Artist Engagement ...

You’ve gained insight into your track listeners but now we’ve made it easier to filter your streams by artist! Does your group have songs with featured artists? Select multiple artists on the Engagement page and analyze their streaming performance as a whole across the top providers. Get the full picture to help understand your fans and how they are listening and finding your music. The more familiar you are with their habits, the better you can target your approach.

2018-03-07 at 12:30pm EST

Promote Your Music With Our Secure Promo Player

We are thrilled to introduce a new Promo Player which provides a custom link to share and market releases. The purpose of the link is to support promotional uses prior to the release date for sales, marketing, advertising and other relevant circumstances that require a sneak peek into your content. Now, a secure encrypted link can be easily created through the usual process of building products in Workstation. Keep in mind, a listening link is absolutely critical when pitching priority releases at retail, so we highly encourage you utilize this tool to create a promo player when buil...

2018-02-22 at 11:21am EST

Ainda precisa de ajuda?

Problemas, Perguntas e Suporte

Problemas com lançamentos? Dúvidas sobre contabilidade? Algum assunto específico? Retorne aqui para falar com seu representante da Orchard (contatos no rodapé abaixo).

Feedback sobre a Workstation

Gostaria que algo na Workstation fosse diferente? Tem alguma sugestão para compartilhar conosco? Nossa equipe de produto está a sua disposição!